Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Karol Jasiówka, prowadzący działalność pod nazwą CtrlZ Studio z siedzibą w Polsce.

We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się skontaktować:

• Adres e-mail: kontakt@ctrlzstudio.pl
• Strona kontaktowa: ctrlzstudio.pl/#kontakt

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Przetwarzamy wyłącznie dane, które dobrowolnie nam przekazujesz. Poniżej opisujemy poszczególne sytuacje:

Źródło danych	Zakres danych	Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Formularz kontaktowy	Imię, adres e-mail, treść wiadomości	Odpowiedź na zapytanie, nawiązanie współpracy	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
Kalkulator wyceny	Imię, adres e-mail, opis projektu	Przygotowanie i przesłanie wyceny projektu	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
Korespondencja e-mail	Adres e-mail, dane zawarte w treści	Realizacja umowy lub kontakt przedumowny	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Pliki cookies analityczne	Anonimowe dane o aktywności na stronie	Analiza ruchu, poprawa jakości strony	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Nie zbieramy żadnych danych wrażliwych w rozumieniu art. 9 RODO (np. danych dotyczących zdrowia, poglądów politycznych, przekonań religijnych).

3. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie jednej lub kilku z poniższych podstaw prawnych, w zależności od celu:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja dobrowolna zgoda (np. na analitykę strony, newsletter).
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (np. przygotowanie oferty na Twoje zapytanie).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora, którym jest komunikacja z osobami zainteresowanymi usługami CtrlZ Studio, bezpieczeństwo strony i obrona przed roszczeniami.

4. Udostępnianie danych osobom trzecim

Twoje dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

• Dostawcy hostingu i serwera pocztowego — w ramach infrastruktury technicznej niezbędnej do działania strony i obsługi korespondencji. Dostawcy działają wyłącznie na nasze polecenie i na podstawie umowy powierzenia danych.
• Narzędziom analitycznym — jeśli wyraziłeś/aś zgodę na pliki cookies analityczne (np. Google Analytics). Dane są anonimizowane lub pseudonimizowane.
• Organom publicznym — wyłącznie w przypadku, gdy obowiązek przekazania danych wynika z obowiązujących przepisów prawa.

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, zapewniają odpowiedni poziom ochrony i działają zgodnie z RODO.

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane:

• Dane z formularzy kontaktowych — do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że nawiążemy współpracę — wtedy przez czas trwania umowy i wymagany przepisami okres po jej zakończeniu.
• Dane klientów (umowy, faktury) — przez 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami prawa podatkowego.
• Dane analityczne — zgodnie z polityką dostawcy narzędzia (domyślnie do 14 miesięcy dla Google Analytics).
• Korespondencja e-mail — do 12 miesięcy od ostatniej wiadomości w danym wątku.

Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:

• Prawo dostępu — możesz zapytać czy przetwarzamy Twoje dane i otrzymać ich kopię.
• Prawo do sprostowania — możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym") — możesz zażądać usunięcia danych, jeśli nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać wstrzymania przetwarzania w określonych przypadkach (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych).
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do sprzeciwu — możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora.
• Prawo do cofnięcia zgody — jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

7. Pliki cookies

Nasza strona może wykorzystywać pliki cookies (ciasteczka) — małe pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce. Wyróżniamy:

• Cookies niezbędne — konieczne do poprawnego działania strony. Nie wymagają zgody.
• Cookies analityczne — pozwalają nam mierzyć ruch na stronie i poprawiać jej jakość (np. Google Analytics). Wymagają Twojej zgody.
• Cookies funkcjonalne — zapamiętują Twoje preferencje (np. wybór języka). Mogą wymagać zgody.

Możesz w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub cofnąć zgodę. Instrukcje znajdziesz w pomocy przeglądarki, z której korzystasz. Wyłączenie cookies analitycznych nie wpłynie na działanie strony.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem:

• Szyfrowane połączenie HTTPS (certyfikat SSL) na całej stronie.
• Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.
• Regularne kopie zapasowe i aktualizacje oprogramowania.
• Minimalizacja zakresu zbieranych danych — zbieramy tylko to, co niezbędne.

9. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane osobowe przetwarzamy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych — wyłącznie do podmiotów uczestniczących w mechanizmach zapewniających odpowiedni poziom ochrony zgodny z decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej (Data Privacy Framework).

10. Linki do zewnętrznych stron

Nasza strona może zawierać linki do zewnętrznych serwisów (np. portali społecznościowych). Nie jesteśmy odpowiedzialni za polityki prywatności tych serwisów — zachęcamy do zapoznania się z ich dokumentami przed skorzystaniem z usług.

11. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w związku ze zmianami przepisów prawa lub sposobu działania strony. O istotnych zmianach poinformujemy przez zamieszczenie nowej wersji dokumentu na tej stronie z datą aktualizacji.

Zachęcamy do okresowego sprawdzania tej strony. Korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.